Laboratorio Profesional
Un laboratorio profesional con equipamiento completo le proporciona un informe de prueba gratuito para su proyecto.
Informe de prueba
Informe de prueba de distribución fotométrica IES e informes de prueba de esfera integradora para cada parámetro eléctrico de las luces solares y luces inteligentes disponibles para que sus ingenieros creen soluciones de diseño de iluminación DIALux para sus proyectos.
Equipo
Sistema de prueba de vida útil de LED, sistema de prueba EMC, generador de sobretensiones, probador de controlador de potencia LED, banco de pruebas de caída y vibración, máquinas de prueba de paneles solares y baterías, etc., estos equipos garantizan que la calidad de nuestros productos sea confiable.
Habrá un equipo de diseño de iluminación profesional en BOSUN Lighting que le proporcionará el diseño de iluminación LED DIALux para calles más profesional para su proyecto y le ayudará a ganar más proyectos gubernamentales y comerciales.
I + D personalizado disponible.
Hay quince ingenieros con amplia experiencia en el departamento de I+D de iluminación de BOSUN, este equipo puede proporcionarle productos personalizados para su proyecto.
Servicio postventa
Política de garantía del producto
Gracias por comprar productos de iluminación inteligente y postes inteligentes de BOSUN lighting.Cada producto de BOSUN Lighting se prueba estrictamente y se garantiza que estará calificado antes de la entrega.Esta garantía certifica que la serie de iluminación inteligente y postes inteligentes de BOSUN estará libre de defectos de fabricación en mano de obra y materiales que se produzcan como resultado del uso normal de los productos y funcionará desde la fecha del conocimiento de embarque hasta por 1 a 3 años (o 5 años), sujeto a los términos y condiciones que se especifican a continuación:
El lema va aquí
Exclusiones de la garantía: La garantía del producto no cubre los costos de extracción y reinstalación del producto (incluida la mano de obra), ni los daños al producto causados por mal uso, instalación inadecuada o modificaciones del cliente.BOSUN no es responsable de los costos de envío del producto, imprevistos o pérdidas durante el envío a BOSUN.Las reparaciones o modificaciones de nuestra lámpara y todos los componentes realizadas por cualquier persona no autorizada por BOSUN, sin obtener la aprobación por escrito de BOSUN, invalidarán esta garantía.
Reemplazo de componentes del sistema dentro del período de garantía:
Si el producto BOSUN se instala y opera de acuerdo con los términos y condiciones especificados en estas regulaciones, y el producto o sistema falla dentro del período de garantía, proporcionaremos piezas de repuesto iguales o equivalentes dentro del período de garantía y enviaremos las piezas de repuesto de regreso al cliente.
A continuación se detallan problemas comunes o solución de problemas y soluciones:
Términos y condiciones especiales de la garantía:
Términos y condiciones especiales de la garantía: Los productos de la serie de iluminación solar BOSUN, la iluminación inteligente y el poste inteligente deben instalarse juntos como un sistema (lámpara y todos los componentes) y operarse en condiciones ambientales adecuadas.Los productos BOSUN están diseñados específica y técnicamente para instalarse juntos como una unidad y no se recomienda que funcionen con ningún otro sistema de iluminación.BOSUN sólo será responsable de los componentes de BOSUN.
-BOSUN podrá reemplazar con equivalente o mejor cuando la tecnología cambie o se hayan eliminado las piezas antiguas.Cualquier cambio de precio se volverá a cotizar con una nueva revisión de precio.
-La garantía sólo cubre el reemplazo de piezas y no cubre ninguna revisión o retrabajo adicional sin la autorización de BOSUN.
-Cualquier sistema completo o piezas parciales dañadas no causadas por la fábrica BOSUN no estarán cubiertas por la garantía.
-Las luces solares BOSUN deben instalarse en posiciones despejadas y sin sombra.BOSUN no garantizará las luces solares instaladas en posiciones sombreadas o parcialmente sombreadas, lo que resultará en un menor rendimiento o falla de nuestras luces.
-Para países con clima estacional, la función con la capacidad de nuestras luces solares se basará en un cálculo aproximado basado en la posición de la ciudad más cercana dada.Si hubiera un poco menos de horas de funcionamiento debido a una situación incontrolable, esto no estará cubierto por la garantía.
-La seguridad de la instalación en el poste es responsabilidad del cliente.BOSUN no será responsable de ningún aspecto de seguridad o daños debidos a una mala instalación.
-Esta garantía no se aplicará en caso de condiciones que demuestren uso anormal o estrés, que incluyen, entre otros: condiciones de voltaje más bajo o más alto, temperaturas de funcionamiento más bajas o más altas, uso de tipos de lámparas incorrectos, uso de voltajes incorrectos y encendido innecesario. -ciclos de apagado.BOSUN se reserva el derecho de examinar todas las lámparas o componentes defectuosos y se reserva el derecho de ser el único juez en cuanto a si alguna lámpara u otro componente está defectuoso y está cubierto por esta garantía.
Límites de responsabilidad:
Lo anterior constituirá el único y exclusivo recurso del comprador y la única y exclusiva responsabilidad de Bosun.La responsabilidad de Bosun según esta garantía se limitará al reemplazo de los productos Bosun.En ningún caso Bosun será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente.Bosun no será responsable bajo ninguna circunstancia, ya sea como resultado de incumplimiento de contrato o garantía, agravio o cualquiera de los daños mencionados, incluido el lucro cesante o ingresos o cualquier otro costo o daño.
Esta garantía es exclusiva y reemplaza todas las demás garantías, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
La garantía no cubre ningún daño como resultado de fuerza mayor, ni sucesos derivados de eventos o circunstancias extraordinarios, como guerra, huelga, disturbios, crimen o un evento descrito como “actos fortuitos” o “desastres naturales”, como inundaciones. , Terremotos, Erupciones Volcánicas, Tornados, Huracanes, Rayos O Tormentas De Granizo.
Los términos de garantía anteriores se aplican a la situación general; si existen requisitos especiales para el período de garantía, se pueden negociar por separado.
GRUPO DE ILUMINACIÓN BOSUN DE HONGKONG LIMITADO
Departamento de Servicio de Garantía.
Preguntas frecuentes sobre la farola inteligente y el poste inteligente GEBOSUN
A1: Tenemos las siguientes certificaciones: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.Nuestro principal mercado es el sudeste asiático,
Europa, Medio Oriente, Australia, Norteamérica y Sudamérica.
A2: Nuestros principales productos son:
Farola inteligente, poste inteligente y ciudad inteligente.
A3: Somos una fábrica desde hace más de 18 años, con OEM, ODM y personalización disponibles.
R4: Quince personas del departamento de ingeniería apoyan a nuestra empresa para realizar investigaciones independientes.
A5: Contamos con un estricto sistema de control de calidad.Contamos con máquina de prueba IES, sala de pruebas EMC, esfera integradora, sistema de prueba de vida,
Probador de sobretensiones de iluminación, sala de envejecimiento a temperatura constante.
R6: Para el proyecto, podemos proporcionarle soluciones de diseño de iluminación DIALux gratuitas y personalizar soluciones para usted, con nuestro profesional para ayudarlo a atender a su cliente.
R7: Puede hacerlo a través de la plataforma sns o directamente a través de una consulta importante y enviar un correo electrónico para consultarnos. Le responderemos en detalle dentro de las 24 horas.
